Notebook-Reparatur in Hamburg – bis aufs Bauteil

„Ich hatte meinen Gaming Laptop zur Reinigung mittags abgegeben und konnte diesen sogar noch am selben Tag abends abholen. Die Fotos sprechen für sich. Sehr netter Inhaber, der sein Fachwissen auch zum Besten gegeben hat :D Empfehlenswert!“

„Die Terminvergabe online ist problemlos und zeitnah, in meinem Fall bereits am nächsten Tag. Die Notebook Klinik ist bestens erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Ich hatte ein kleineres Problem, und zu meiner Freude konnte ich auf die Reparatur warten und das Gerät nach einer Stunde wieder mitnehmen. Die Reparatur wurde sehr transparent durch viele Fotos belegt und in einem netten Gespräch mit Herrn Dohse erklärt. Ich bin sehr zufrieden.“

„Super Service. Ich wurde im voraus über alle Kosten und möglichen Mehraufwand verständlich informiert. Die Reparatur erfolgte innerhalb weniger Tage und der Preis war ebenfalls angemessen. Viele Grüße J“

„Leider war ich mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Ich habe mein Lenovo ThinkPad wegen starker Überhitzung und Problemen beim Betrieb ohne Netzteil zur Notebook Klinik gebracht. Mir wurde gesagt, dass das Problem am Ladegerät liegen soll. Für die Diagnose bzw. Überprüfung wurden meiner Meinung nach sehr hohe Kosten berechnet. Nach der Reparatur bzw. Überprüfung trat das Problem jedoch bereits nach ungefähr zwei Wochen wieder auf. Daraufhin habe ich das Notebook zu einem anderen Techniker gebracht. Dort wurde festgestellt, dass das eigentliche Problem nicht das Ladegerät, sondern der Lüfter bzw. die Kühlung war. Für mich war die erste Diagnose daher nicht hilfreich und die Kosten standen in keinem angemessenen Verhältnis zum Ergebnis. Ich bin enttäuscht und kann den Service aus meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.“